Facturación

Facturación

Bienvenido/a a nuestra página web. A continuación, se detallan los términos y condiciones relacionados con la facturación de los productos adquiridos a través de nuestro sitio.

  1. Exención de IVA: Todos los productos, ya sea que se encuentren en promoción o no, están exentos del Impuesto al Valor Agregado (IVA).

  2. Requisitos para la Facturación: En caso de que desee obtener una factura por su compra, deberá liquidar el monto correspondiente al 16% del valor de la compra, que corresponde al IVA, antes de solicitar la emisión de la factura.

  3. Procedimiento para Facturación: a. Contacto: Para iniciar el proceso de facturación, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Puede hacerlo a través de los siguientes medios:

    b. Información requerida: Durante el contacto con nuestro equipo de atención al cliente, se le solicitarán los siguientes datos fiscales para poder generar su factura:

    • Constancia de Situación Fiscal
    • Numero de teléfono
    • Método de pago utilizado para la compra

    c. Envío de la Ficha de Pago: Una vez que nos proporcione los datos fiscales mencionados anteriormente, nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará una ficha de pago para que pueda saldar el monto correspondiente al 16% del valor de su compra.

  4. Emisión de la Factura: Una vez que se haya confirmado el pago del monto correspondiente al IVA, nuestro equipo de atención al cliente procederá a generar su factura. La factura será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de facturación.

  5. Plazo de Facturación: Nos comprometemos a realizar el proceso de facturación en un plazo máximo de 3 dias habiles, a partir de la confirmación de pago del monto correspondiente al IVA.

  6. Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de proporcionar datos fiscales válidos y completos. En caso de proporcionar información incorrecta o incompleta, no nos hacemos responsables por la emisión de una factura incorrecta o no emitir la factura.

  7. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones de facturación en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva a partir de su publicación en nuestra página web.

Al utilizar nuestros servicios y solicitar una factura, usted acepta y reconoce cumplir con estos términos y condiciones de facturación. Por favor, lea detenidamente esta información antes de solicitar una factura. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Gracias por elegir nuestros productos!